La gestion de conflits.

​

Programme de formation

Prévenir et gérer les conflits en équipe d’animation

​

Durée : 2 jours – 14 heures
Public visé : Animateurs et directeurs de centres de loisirs
Prérequis : Aucun prérequis spécifique
Modalités : Formation présentielle privilégiée
Effectif conseillé : 8 à 12 participants

​

Objectif général de la formation

Permettre aux professionnels de l’animation d’anticiper, comprendre et gérer les situations conflictuelles au sein des équipes afin de favoriser un climat de travail serein, constructif et coopératif.

Objectifs pédagogiques

​

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• identifier les mécanismes de naissance d’un conflit ;

• repérer les signaux d’alerte dans une équipe ;

• adopter une posture professionnelle adaptée ;

• utiliser des outils de communication favorisant l’apaisement ;

• gérer un conflit entre collègues ou avec un responsable ;

• rechercher des solutions gagnant-gagnant ;

• renforcer la cohésion et la coopération d’équipe.